Conditions Generales de Vente
Derniere mise a jour : Janvier 2026
1. Objet
Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre ve, ci-apres denommee "le Loueur", et toute personne physique ou morale effectuant une reservation, ci-apres denommee "le Client".
2. Conditions de location
2.1 Age et permis
Le conducteur doit etre age de 21 ans minimum et etre titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans. Pour certaines categories de vehicules (Luxe, SUV premium), l'age minimum est porte a 25 ans.
2.2 Documents requis
- Residents marocains : CIN valide + permis de conduire
- Residents etrangers : Passeport valide + permis de conduire international ou national
3. Reservation et paiement
La reservation est confirmee apres versement d'un acompte de 30% du montant total. Le solde est regle a la prise en charge du vehicule. Les moyens de paiement acceptes sont : especes, virement bancaire, carte bancaire.
4. Caution
Une caution est exigee a la prise en charge du vehicule. Son montant varie selon la categorie du vehicule (entre 3 000 et 15 000 MAD). La caution est restituee integralement au retour du vehicule si celui-ci est rendu dans le meme etat.
5. Utilisation du vehicule
Le Client s'engage a :
- Utiliser le vehicule en bon pere de famille
- Ne pas utiliser le vehicule en dehors du territoire marocain sans autorisation
- Ne pas sous-louer le vehicule
- Respecter le code de la route
- Restituer le vehicule avec le meme niveau de carburant
6. Assurance
L'assurance tous risques de base est incluse dans le tarif de location. Elle couvre les dommages au vehicule et la responsabilite civile. Le Client reste responsable de la franchise en cas de sinistre.
7. Annulation
- Annulation gratuite jusqu'a 48h avant la prise en charge
- Annulation entre 24h et 48h : retenue de 50% de l'acompte
- Annulation moins de 24h : l'acompte est conserve integralement
8. Restitution
Le vehicule doit etre restitue a la date, l'heure et au lieu convenus. Tout retard non signale peut entrainer la facturation d'une journee supplementaire. Le vehicule doit etre rendu propre et avec le meme niveau de carburant.
9. Litiges
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. A defaut, les tribunaux competents du ressort du siege social du Loueur seront seuls competents.
10. Contact
ve
Tel : +212664409557
Email : houssine.dzi@gmail.com