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Que faire en cas d'accident avec une voiture de location au Maroc ?

24 mars 20266 min de lecture23 vuesPar Flottiva
Que faire en cas d'accident avec une voiture de location au Maroc ?

Accident au Maroc : les 7 étapes

Un accident en voiture de location peut être stressant, surtout à l'étranger. Voici la procédure exacte à suivre au Maroc.

1. Sécurisez la zone

Allumez vos feux de détresse, placez le triangle de signalisation et mettez-vous en sécurité hors de la chaussée.

2. Appelez les secours si nécessaire

Numéros d'urgence : 15 (SAMU), 19 (police), 177 (gendarmerie). En cas de blessés, ne déplacez pas les victimes.

3. Appelez la police

Au Maroc, un rapport de police est obligatoire même pour un accident mineur. Attendez l'arrivée des forces de l'ordre.

4. Remplissez le constat amiable

Un exemplaire se trouve dans la boîte à gants du véhicule. Remplissez-le avec l'autre conducteur avant l'arrivée de la police.

5. Prenez des photos

Photographiez les dégâts des deux véhicules, la scène de l'accident, les plaques d'immatriculation et le constat.

6. Contactez l'agence de location

Appelez immédiatement le numéro d'urgence fourni par l'agence. Suivez leurs instructions pour le véhicule.

7. Conservez tous les documents

Gardez une copie du constat, du rapport de police et des photos. Transmettez-les à votre assurance voyage.

Dois-je payer les réparations ?

Cela dépend de votre assurance. Avec le CDW, vous ne payez que la franchise. Avec le Super CDW, zéro franchise.

L'agence peut-elle me facturer sans mon accord ?

L'agence peut prélever la franchise sur votre caution (empreinte carte bancaire). Contestez auprès de votre banque si les frais sont abusifs.

Mon assurance voyage couvre-t-elle l'accident ?

La plupart des assurances voyage couvrent la responsabilité civile mais pas les dommages au véhicule loué. Vérifiez vos garanties.

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